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お仏壇のやまきグループは販売店ですが、私自身“販売”という言葉はあまり好きではありません。それは、当社はモノ売りを目的にしていないからです。
お仏壇やお墓は、『長年連れ添った方のために』『自分を育ててくれた方のために』『若くして旅立たれた子息のために』と、故人を想う気持ちやたくさんの思い出を託すものです。つまりお客様それぞれの立場や気持ちを汲んだ最適な提案を優先し、そのうえで商品を提供すべきであると考えているためです。
最近、人と人とのつながりが希薄になったと問題視する声を耳にしますが、仏壇の納品やお墓の開眼供養に立ち会い、お客様である故人を見送る側の想う姿を間近で拝見していると、『あなた、この家族に見守られて幸せですね』と、心の中で声をかけてしまうことがしばしばあります。
亡き人が喜び、微笑み、そして天国から『ありがとう』の声が届く。お仏壇のやまきグループではお仏壇やお墓の販売を通じ、今日もまた“変わらない二人”でいただくために、この光景を1人でも多くのお客様と共有できるよう、信頼される地域のアドバイザーとして皆様と共に歩んで参りたいと考えております。 |